Beaucoup de gens aiment la messagerie sur WhatsApp. Ils l’utilisent pour parler à la famille et aux amis à la vitesse de l’éclair. Malheureusement, de nombreuses personnes suppriment des messages sans s’en rendre compte. Si un message est supprimé du destinataire, le message disparaît des deux téléphones. C’est un problème sérieux si vous avez supprimé des messages importants. Heureusement, il est possible de récupérer les messages supprimés sur WhatsApp.
Lorsque vous supprimez un message sur WhatsApp, le message reste dans votre téléphone jusqu’à ce que tous les destinataires aient reçu le message. Cependant, WhatsApp stocke chaque message dans un fichier séparé, distinct de votre fichier de compte principal. Après avoir supprimé un message, vous ne pouvez pas le récupérer sans télécharger le fichier associé. Cependant, il y a de l’espoir ! Vous pouvez récupérer des messages supprimés à l’aide d’une solution de sauvegarde.
Si vous souhaitez récupérer des messages WhatsApp supprimés, la première chose à comprendre est que les messages sont stockés dans un emplacement différent de celui de l’application. Pour trouver vos messages supprimés, commencez par rechercher votre fichier de compte principal dans le dossier de l’application sur votre téléphone. À partir de là, recherchez vos fichiers de compte dans le répertoire /storage/[votre téléphone]/[nom de votre compte]/. Cela trouvera tous les fichiers stockés sous votre nom de compte dans le cloud. Si vous n’avez pas accès à votre téléphone ou ne savez pas comment le localiser, contactez un administrateur pour obtenir de l’aide.
Une fois que vous avez localisé les fichiers perdus, vous pouvez tenter de les récupérer à l’aide d’une solution telle que WhatsApp Backup and Sync. Cet outil vous permet d’exporter toutes vos conversations en attente de votre téléphone vers votre ordinateur. À partir de là, vous pouvez utiliser Google Drive ou un autre service de partage de fichiers pour télécharger les fichiers sur votre ordinateur, le tout via une interface de navigateur Web en ligne. Vous devez ensuite ouvrir chaque fichier individuel et examiner chaque message individuellement. Après cela, vous pouvez soit supprimer certains des doublons, soit les enregistrer en tant que nouvelles archives sous différents noms et dossiers sur votre ordinateur.
Récupérer des messages WhatsApp supprimés n’est pas facile, mais c’est possible avec un peu de travail et une couche supplémentaire de sécurité entre les comptes. Pour récupérer les messages supprimés, commencez par rechercher et télécharger tous les anciens fichiers de conversation sous le nom de votre compte dans le répertoire/storage/[yourphone]/[youraccountname]/ sur votre téléphone et votre ordinateur. Après cela, parcourez chaque fichier et recherchez les messages manquants dans vos fichiers d’archives. Si vous avez sauvegardé les deux comptes et avez accès aux deux téléphones, la récupération des messages WhatsApp supprimés est beaucoup plus simple que vous ne le pensez !
Vous pouvez également vous connecter à votre compte WhatsApp sur un autre appareil et consulter les messages supprimés. Dans ce cas, vous devez vous assurer que tous les messages stockés sur le nouvel appareil sont synchronisés avec le serveur WhatsApp. Une fois que vous êtes connecté à votre compte et que les messages sont chargés, vous pouvez parcourir les anciens fichiers de conversation et récupérer tous les messages supprimés. Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer les messages, vous pouvez contacter le service client WhatsApp pour obtenir de l’aide.
Une fois que vous avez contacté le service client, ils peuvent vous demander de fournir des informations supplémentaires telles que le numéro de téléphone et l’ID de l’utilisateur. Une fois que vous avez fourni ces informations, ils peuvent vous aider à récupérer les messages supprimés.
