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Les utilisateurs de comptes EA Origin dont les informations d’identification ont expiré rencontrent des problèmes pour se connecter à la PlayStation et à la Xbox.

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PARIS, 8 Juin (Bénin Actu/EP) –

Certains utilisateurs de jeux d’Electronic Arts rencontrent des problèmes pour relier leurs comptes PlayStation et Xbox avec le système d’exploitation de l’entreprise. anciens comptes EA Origin dont les identifiants de connexion ont expiré.

Comptes EA Origin ouverts il y a des années csur les adresses électroniques qui sont actuellement désactivées posent des problèmes aux utilisateurs qui cherchent à les dissocier des comptes Xbox et PlayStation.

Le problème a été signalé sur les forums d’EA depuis un certain temps déjà, et la société elle-même l’a reconnu et a même affirmé qu’il s’agissait d’un problème de sécurité. travailler « activement » à une solutioncomme le rapporte Eurogamer. Cependant, entre-temps, certains utilisateurs ont perdu l’accès aux jeux du développeur.

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Au cœur du problème se trouve le système de comptes d’EA, qui, lorsqu’une réinitialisation du mot de passe est demandée, est utilisé, envoie le lien à l’adresse électronique avec laquelle le compte a été créé, même s’il est désactivé.

A Impossible de récupérer l’e-mail ou de réinitialiser le mot de passeSi vous le faites, votre ancien compte est inaccessible, ce qui rend difficile de le dissocier ou de le lier à un compte PlayStation et Xbox. Il n’est pas non plus possible de dissocier ce compte du profil de la console et de créer un nouveau compte, car, comme l’explique la société, elle protège les informations des utilisateurs contre d’éventuelles attaques malveillantes.

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